中国重汽亲人服务有你们在我们踏实多了0是嘛

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中国重汽“亲人”服务：“有你们在，我们踏实多了”

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在辽阔的内蒙古大草原，中国重汽“亲人”服务一直陪伴在用户左右，口口相传，赢得了极佳口碑。这源于中国重汽通辽市宇泰服务站真正为用户着想，不论是在突如其来的强降雪天气还是呼啸的寒风中，总是兢兢业业做好售后保障工作，为用户送去温暖和关怀。

“你们到了，我心理就踏实了”

2016年11月12日晚上9点左右，服务站接到救援，车辆在通辽市-霍林郭勒高速路段发动机无力，无法行驶。当时正值强降雪天郭虔诚除昆明理工大学冶金与能源工程学院的教授身份外气，零下20多度，寒风呼啸，高速路段已经封路。

想到用户之急，服务站立刻组织人员，绕过交警路障赶往故障地点，经过维修，故障车辆成功王格侠指出启动。考虑到天气原因，为了能让用户安心行驶，维修人员如亲人般陪伴跟车行驶120公里，一直到车辆顺利抵达卸货地点，才于凌晨2点多返回；并叮嘱司机返程中要注意安全，同时保持跟踪询问。

“亲人”服务的温暖让用户在那个夜晚不再寒冷，一路的陪伴也让他放心前行。用户事后打表达衷心感谢：“你们陪着，我心里就踏实！”

“没想到你们冒着危险来为我们修车！”

2016年11月21日，服务站接到救援：车辆在霍煤矿区停滞，后钢板错位，可能是中心螺丝断裂所致。

而那几日连降暴雪，天气寒冷，路面非常滑，行驶困难。故障地点距服务站180多公里，救援人员用时3个多小时抵达故障地点。当看到服务人员顶风冒雪赶到时，用户激动不已，握着服务人员的手说:“重汽的售后服务真是亲人般的服济南试金生产的电脑拉力实验机符合实验机制造标准GB/T16491⑴996《电子万能实验机标准》务啊，没想到你们冒着危险来为我们修车！”

已进入11月末，内蒙地区早已漫天大雪，尤其是霍林郭勒矿区最低达到零下29度，中国重汽“亲人”服务让这片土地不再寒冷，如封顶旗帜，“亲人”服务屹立在对手无法超越的高度，每一位重汽用户都用自己的心声表示着对我们的感谢。